Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Digitalni Voditelj Računa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Digitalnog Voditelja Računa koji će se pridružiti našem dinamičnom timu. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za upravljanje i održavanje odnosa s našim klijentima kroz digitalne kanale. Vaša glavna zadaća bit će osigurati da su potrebe klijenata zadovoljene te da su njihove kampanje uspješno provedene. Radit ćete usko s našim timovima za prodaju, marketing i tehničku podršku kako biste osigurali da su svi aspekti klijentovih računa optimalno upravljani. Idealni kandidat će imati snažne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u digitalnom marketingu ili srodnim područjima. Također, bit će odgovoran za analizu podataka i izvještavanje o uspješnosti kampanja, kao i za predlaganje poboljšanja i novih strategija. Ako ste strastveni prema digitalnim tehnologijama i imate želju za radom u brzorastućem okruženju, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i održavanje odnosa s klijentima.
- Razvijanje i implementacija digitalnih strategija.
- Analiza podataka i izvještavanje o uspješnosti kampanja.
- Suradnja s internim timovima za optimizaciju klijentovih računa.
- Identifikacija novih prilika za rast i poboljšanje.
- Osiguravanje zadovoljstva klijenata kroz redovitu komunikaciju.
- Praćenje trendova u digitalnom marketingu.
- Rješavanje problema i pružanje podrške klijentima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz marketinga, poslovanja ili srodnog područja.
- Iskustvo u digitalnom marketingu ili upravljanju računima.
- Snažne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost analize podataka i donošenja odluka na temelju njih.
- Poznavanje alata za digitalni marketing i analitiku.
- Sposobnost rada u timskom okruženju.
- Visoka razina organiziranosti i pažnje prema detaljima.
- Fleksibilnost i sposobnost prilagodbe promjenama.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili rješavanju problema nezadovoljnog klijenta?
- Možete li opisati uspješnu digitalnu kampanju koju ste vodili?
- Kako pratite najnovije trendove u digitalnom marketingu?
- Koje alate koristite za analizu uspješnosti kampanja?
- Kako osiguravate učinkovitu komunikaciju s klijentima?
